Une application hotel pour une meilleure gestion hôtelière

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novembre 13, 2020

Une application hotel pour une meilleure gestion hôtelière

Une application hotel pour une meilleure gestion hôtelière

Une application hotel pour une meilleure gestion hôtelière

La digitalisation jusque dans le domaine hôtelier

Le monde de l’hôtellerie amorce sa révolution numérique désormais inéluctable. Il s’adapte peu à peu aux exigences et modes de vie d’une clientèle milléniale ultra-connectée. C’est un enjeu prioritaire nécessitant un pilotage permanent de l’ensemble des équipes de gestion hôtelière. Au cœur de la numérisation, une application pour la gestion hôtelière a vu le jour. Et elle s’avère très avantageuse.

Une solution innovante et technologique

En 2015, la Startup niçoise 1Check s’est distinguée en créant une application hotel. C’est une solution métier imaginée par des professionnels de l’hôtellerie et conçue par des experts en développement technologique. En effet, elle s’adresse à tous les hôtels et structures d’hébergements souhaitant améliorer leur productivité. Et cela s’accorde avec l’exploitation de tous les avantages liés à internet. Notamment, il s’agit de l’accès à temps réel à l’information, à la traçabilité et à la mobilité. À partir d’un support technologique tel que la tablette, le smartphone, l’ordinateur, chaque activité peut être contrôlée à distance. De ce fait, le concept est destiné à simplifier le quotidien des professionnels de l’hébergement. En facilitant les remontées d’informations grâce au digital, cette solution optimise le fonctionnement des métiers de l’hôtellerie.

En réalité, cette alternative nouvelle s’articule autour de modules complémentaires permettant de piloter de bout en bout l’ensemble des opérations. Ce qui englobe la vision dynamique et en temps réel du statut des chambres. Elle permet de suivre les incidents de propreté et de maintenance des chambres et lieux publics afin de pouvoir les traiter immédiatement. Par ailleurs, elle permet aussi de gérer et de suivre, toujours en temps réel, la gestion et le suivi des stocks de produits en accueil. Ceci dans le but de traiter les demandes particulières des clients.

Une solution pour plus de productivité

L’application hotel est disponible sur les terminaux mobiles, pour les gouvernantes, femmes de chambre et techniciens de maintenance. C’est un outil de gestion accessible à tout moment via Internet. Il offre aux gouvernantes générales et aux services financiers une vision précise et en temps réel de l’activité. Grâce à ses modules, cette application permet d’accéder à de nombreux avantages pour les professionnels de l’hôtellerie. Elle permet de découvrir un univers alliant qualité de service, simplicité et productivité. Ce qui couvre l’ensemble des fonctionnalités requises pour une gestion optimale de l’activité Housekeeping. En outre, elle facilite le travail de l’ensemble des services associés à l’hébergement : services d’étages, maintenance, réception.

Désormais, il est donc concevable de piloter son activité et ses équipes via l’application de gestion hôtelière. L’optimisation des activités de contrôle de chambre et des lieux publics augmentera la productivité et la réactivité des équipes. À cela s’ajoute le suivi de l’information en temps réel. Ce qui améliorera assurément le service client. Certes, l’application est un réel outil de pilotage pour les hôteliers soucieux de maîtriser leurs activités. De plus, un hôtel bien organisé avec un service client impeccable aura une bonne réputation. Sur ce, une agence de voyages sera une alliée idéale pour retrouver un hôtel avec cette réputation positive.